公司保安建立良好客戶關系:作為服務行業(yè)來說提供優(yōu)質(zhì)服務,公司保安建立良好客戶關系讓客戶滿意是建立良好客戶關系的重要前提。
1.樹立良好的形象發(fā)揮窗口作用
每個企業(yè)的保安就是企業(yè)的窗口服務客戶從保安的形象、精神面貌和服務態(tài)度就能看出你這個企業(yè)的管理好壞、素質(zhì)高低,樹立良好的企業(yè)形象是每個企業(yè)的需要這就需要我們思考如何才能樹立起企業(yè)的形象。
2.有禮有節(jié)
不管在工作和日常生活中和客戶來往人員接觸時要有禮有節(jié)笑臉相迎靈活運用文明用語。
公司保安建立良好客戶關系
3.多思考勤用腦
作為分隊的基層骨干要動腦筋想問題想辦法改變服務質(zhì)量多觀察和了解企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題向客戶提出合理的建議。
4.工作要勤快端正多溝通
在日常工作中我們做的工作客戶也許只看到表面也許有些事情他并不知道,我們?nèi)R報了便會增加領導對我們工作的了解知道我們在認真做事從而對我們的工作給予認可。
公司保安建立良好客戶關系
五、靈活處理問題。
在我們的服務對象中管理模式千差萬別這就要求我們尋找不同解決問題的方法要掌握特點對癥下藥。 |