1.1保安員通過運用科技手段和設備，為客戶指定的區域和目標，設計、安裝各種報警器材并定期維護，提供接警、先期處警和其他相關的技防服務業務，保護客戶安全。

 

        1.2 防止客戶單位遭受不法侵害。

        1.3 接到入網客戶的報警信息，應迅速趕赴現場進行先期處置。

        1.4 保安公司對正在發生的不法侵害行為，應采取措施制止，同時向公安機關報警，對不法行為人應立即送交公安機關處理。

        1.5 對于誤報警應迅速給予排除。

        1.6 對聯網報警客戶的技防設備，應定期進行巡檢維護，防止設備出現故障。

        1.7 技防設備的設計、安裝,應嚴格遵照有關技術規范和標準進行。

        1.8 對于客戶提出的技防設備報修、移機和技防設計方案的修改意見應迅速給予處理。

2　技術防范服務操作規程

        2.1 保安公司制定服務方案

        2.1.1根據客戶要求，制定技防服務方案，其中包括工程設計施工、警情處置方案。需要行政許可的按有關規定辦理。

         1）制定工程設計方案，根據客戶單位的實際情況，制定技術防范設施的設計方案，其中包括各類報警探頭位置設計、線路聯系設計、監控平臺設計等，并報客戶單位及有關部門審定。

         2）制定工程施工方案。保安技防工程施工之前，要按照技防管理的有關規定，根據客戶的需求情況制定工程施工方案，明確工程進度要求等內容。

          3）制定警情處置方案。對于聯網報警的客戶，要根據客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位置，制定警情處置方案，確保警情發生后，能夠迅速調動保安員趕赴現場進行處置。

 

        2.1.2工程設計、施工和警情處置方案需經客戶單位和有關部門審定，需要行政許可的，報相關主管部門審定。

        2.2 保安公司技防服務的實施

        2.2.l 在為客戶提供技術防范服務前，工程技術人員應親臨現場了解客戶需求，制定出設計方案，報客戶單位及有關主管部門審定。

        2.2.2 為客戶安裝設備之前，根據客戶單位實際情況，繪制施工現場圖，制定施工方案。

        2.2.3 施工應按方案進行，不得隨意更改方案。

        2.2.4 施工結束后，應按有關規定或合同約定對工程進行驗收。

        2.2.5工程驗收結束后，專業技術人員應對客戶進行技防設備日常維護培訓和操作使用培訓。

        2.2.6專業技術人員對聯網報警客戶技防設備要定期進行技術巡檢，內容包括設備檢修、設備保養和征

求客戶意見。

        2.2.7 接到入網客戶的報警信息，保安公司應迅速趕赴現場進行先期處置。

        l）制止不法侵害行為，并將不法行為人送交公安機關。

        2）協助救護受傷人員，同時做好現場保護工作。

        3）誤報時應查明誤報原因，并予以排除或通知專業技術人員予以修復。