保安人員在實(shí)現(xiàn)安保作用的同時,還要注意日常的一些禮儀,對此,公司在培養(yǎng)員工的時候,會對他們的禮儀姿態(tài)提出一定的要求,以便提高整體素質(zhì)。下面我為大家介紹一下:其人員禮儀的要求以及行業(yè)現(xiàn)狀分析。
保安公司人員禮儀需求有哪些?
1.舉動:
(1)精神飽滿,姿勢規(guī)矩,舉措標(biāo)準(zhǔn),舉動文明。
(2)著裝外出作業(yè)、執(zhí)勤和收支公共場所時,禁絕袖手或?qū)⑹执踢M(jìn)衣兜。
(3)禁絕搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。
(4)禁絕隨地吐痰、亂扔廢棄物。
(5)禁絕著制服在公共場所喝酒,禁止酗酒。
(6)要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
2.禮節(jié):
在下列場合行舉手禮。執(zhí)勤交接班時。糾正違章時。遭到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰勞或領(lǐng)導(dǎo)觀察、檢查作業(yè)時。
參與外事活動或與外賓觸摸時。著裝在大會上講話開端和結(jié)束時。承受頒獎時。
3.清潔:
(1)保安公司闡述,要盲目保護(hù)環(huán)境清潔,堅(jiān)持執(zhí)勤區(qū)域規(guī)整清潔。
(2)內(nèi)務(wù)清潔床布、被褥規(guī)整潔凈,床下無雜物。
(3)地上無煙頭、無痰跡、無紙屑。門窗潔凈,玻璃亮堂。
(4)生活用品擺放規(guī)整,一致標(biāo)準(zhǔn)。禁絕養(yǎng)殖寵物,禁絕私自粘貼、懸掛圖像、畫報。
4.言語:
保安公司表示,在作業(yè)中運(yùn)用言語要簡練精確、文明標(biāo)準(zhǔn)。觸摸大眾時,說話要和氣,運(yùn)用“你好、請、您、對不住、謝謝、再會”等文明用語。要注意稱謂的運(yùn)用。
在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士攀談時,禁絕運(yùn)用對方忌諱的言語。執(zhí)勤時應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ醚哉Z。 |